Question 1

Qu’est-ce que GridAcademy ?

Accepted Answer

L’académie commerciale de Grid Énergies, cabinet de courtage en énergie qui accompagne les professionnels dans l’achat de leur électricité et de leur gaz. Elle forme les personnes qui rejoignent ses équipes : leadgen, closer et ADV.

Question 2

Les formations sont-elles payantes ?

Accepted Answer

Non. Elles sont ouvertes sans frais aux personnes recrutées par Grid Énergies, au moment de leur intégration. Aucune formation n’est vendue en ligne.

Question 3

Faut-il déjà connaître l’énergie ?

Accepted Answer

Non. La formation leadgen part de zéro : le métier, l’énergie, la méthode et l’entraînement sont expliqués depuis le début. Une expérience en énergie ou dans la vente aux entreprises reste un atout.

Question 4

Comment se déroule la première semaine ?

Accepted Answer

Cinq jours qui alternent apprentissage, jeux de rôle et, dès le troisième jour, vrais appels accompagnés. La semaine se termine par un quiz de validation et l’écoute de vos propres appels.

Question 5

Comment la formation est-elle validée ?

Accepted Answer

Par un quiz de trente questions, dont vingt-quatre bonnes réponses sont requises. Les corrections sont affichées après l’envoi. Suit un mois de points d’écoute quotidiens avec votre manager.

Question 6

Reçoit-on un certificat ?

Accepted Answer

Oui : une fois la formation validée, un certificat GridAcademy nominatif est disponible dans votre espace. C’est une attestation interne de formation, pas une certification professionnelle enregistrée.

Question 7

Comment accéder à l’espace apprenant ?

Accepted Answer

Une fois votre intégration confirmée, vous recevez une invitation par e-mail. Vous vous connectez ensuite sur app.gridacademy.fr, par lien de connexion envoyé par e-mail ou avec votre mot de passe.

Question 8

Que trouve-t-on dans l’espace ?

Accepted Answer

Votre parcours jour par jour, les leçons, les jeux de rôle, le quiz, la grille d’écoute, les retours de votre formateur, un glossaire, la fiche mémo à imprimer et le livre de formation.

Question 9

J’ai oublié mon mot de passe.

Accepted Answer

Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié » : un lien vous est envoyé pour en choisir un nouveau. Vous pouvez aussi vous connecter par simple lien e-mail.

Question 10

Comment postuler ?

Accepted Answer

Depuis la page « Rejoindre Grid Énergies » : choisissez une offre publiée ou faites une candidature spontanée, puis remplissez le formulaire. Il faut quelques minutes.

Question 11

Que se passe-t-il après ma candidature ?

Accepted Answer

Vous recevez par e-mail le lien d’un court test vocal. S’il est validé, un entretien vous est proposé, puis une décision. Une fois le dossier et le contrat signés, vous commencez la semaine de formation.

Question 12

Peut-on travailler à distance ?

Accepted Answer

Cela dépend de l’offre : chacune précise le mode de travail et les pays concernés. Les clients de Grid Énergies sont des professionnels installés en France, une excellente expression orale en français est donc indispensable.

Question 13

Qui traite mes données ?

Accepted Answer

Le site et l’espace apprenant sont édités par Cyril Daphniet, entrepreneur individuel (SIREN 520 332 735), responsable de leur traitement. Une candidature est transmise à Grid Energies SAS, la société qui recrute. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Question 14

Comment exercer mes droits ?

Accepted Answer

Écrivez à contact@gridacademy.fr pour accéder à vos données, les rectifier, les effacer ou vous opposer à leur traitement. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Les réponses, simplement.

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